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Tablet 10

O Tablet 10 é um sistema de gestão hospitalar (HMS) que ajuda organizações de saúde a administrar prontuários de pacientes, consultas e fluxos administrativos. Integrar o Tablet 10 ao Sanoflow permite que provedores de saúde otimizem o agendamento de consultas, gestão de dados de pacientes e tratamento de solicitações (oportunidades) em uma interface unificada.

A integração entre Sanoflow e Tablet 10 oferece sincronização contínua de dados, permitindo buscar registros de pacientes, gerenciar consultas e automatizar lembretes via WhatsApp, SMS ou outros canais de comunicação.

Como Chegar Aqui

  • Faça login na sua conta Sanoflow.

  • No menu lateral, vá até Configurações > Integrações.

  • Selecione a aba Adicionar canal dentro da seção HMS.

Como Integrar o Tablet 10 com o Sanoflow

⚠️ Se já houver uma integração HMS ativa, o botão Adicionar do Tablet 10 não ficará disponível.

Passo 1: Acesse Integrations

  1. Faça login no Sanoflow.

  2. Clique em Configurações no menu lateral.

  3. Vá até Integração e role até a seção HMS.

Passo 2: Adicione Nova Integração HMS

  1. Clique no botão Adicionar ao lado de Tablet 10.

  2. Um formulário de configuração será exibido.

Passo 3: Insira as Credenciais

Preencha os dados fornecidos pelo administrador do Tablet 10 HMS:

  • Nome do canal: Nome identificável (ex.: Tablet 10 - Clínica A).

  • Base URL: URL do endpoint da API do Tablet 10.

  • Nome de usuário: Usuário para autenticação da API.

  • Senha: Senha da API.

Passo 4: Salve e Ative

  1. Clique em Salvar.

  2. O Sanoflow verificará as credenciais e estabelecerá a conexão.

Como Buscar Dados do Tablet 10

Após a integração, é possível importar dados do HMS para o Sanoflow:

  1. Vá até Configurações de integração HMS dentro do Sanoflow.

  2. Clique na aba Fetch Data.

  3. Escolha:

    • Fetch &Adicionar locais → para importar novas localizações de clínicas/hospitais.

    • Fetch & Adicionar especialistas → para sincronizar médicos e especialistas.

⚠️ O processo buscará apenas novos dados que ainda não tenham sido adicionados ao Sanoflow.

Boas Práticas

  • Mantenha credenciais atualizadas: confirme junto ao suporte do Tablet 10 que as credenciais ainda são válidas.

  • Sincronize regularmente: busque novos locais e especialistas periodicamente.

  • Valide a precisão dos dados: compare registros de pacientes e consultas entre o Tablet 10 e o Sanoflow.

  • Proteja credenciais: nunca compartilhe senhas ou chaves de API externamente.

  • Aproveite automações: configure confirmações e lembretes automáticos via WhatsApp ou SMS.

Problemas Comuns e Soluções

1. Não consigo conectar ao Tablet 10

  • Verifique a Base URL.

  • Confirme se usuário e senha da API são válidos.

  • Certifique-se de que os serviços da API do Tablet 10 estão ativos.

2. Dados não sincronizam

  • Use Fetch Data manualmente.

  • Confirme com o suporte do Tablet 10 se a API retorna dados atualizados.

3. Locais ou especialistas ausentes

  • Confirme se foram registrados no Tablet 10.

  • Reexecute Fetch & Adicionar locais/especialistas.

4. Integração indisponível

  • Apenas uma integração HMS pode estar ativa por vez. Desative outras antes de ativar o Tablet 10.

FAQs

 

  1. O que a integração do Tablet 10 faz?

    • Permite sincronizar locais, especialistas e dados de consultas no Sanoflow.

  2. Posso integrar vários HMS ao mesmo tempo?

    • Não, apenas um HMS ativo por vez.

  3. Com que frequência devo buscar dados?

    • Recomendado pelo menos uma vez por semana.

  4. Esqueci minhas credenciais do Tablet 10. O que fazer?

    • Entre em contato com o administrador do Tablet 10.

  5. Se eu remover a integração, perco os dados?

    • Os dados sincronizados permanecem, mas não serão mais atualizados.

  6. Essa integração suporta agendamento de consultas?

    • Sim, o Sanoflow pode enviar confirmações automáticas.

  7. Como verificar se a integração está funcionando?

    • Vá em Configurações > Integrações > HMS e veja o status da conexão.

  8. Os dados de pacientes estão seguros?

    • Sim, conexões seguras são usadas e o Sanoflow segue padrões de proteção de dados.

  9. Como trocar de outro HMS para o Tablet 10?

    • Desative a integração anterior antes de configurar o Tablet 10.

  10. Recebi erro de API. O que fazer?

    • Verifique a mensagem de erro, confirme credenciais e contate o suporte do Tablet 10.