O ClickPay é um gateway de pagamento seguro que permite coletar pagamentos diretamente dos seus clientes através dos seus canais de comunicação conectados.
Com essa integração, você pode enviar links de pagamento, acompanhar o status em tempo real e automatizar follow-ups.

Como Chegar Aqui

1. Faça login na sua conta Sanoflow.

2. No menu lateral, vá até Configurações > Integrações.

3. Selecione a aba Adicionar Canal dentro da seção Outro.

Passos para Integrar o ClickPay ao Sanoflow

Passo 1: Navegue até Integrações

1. Faça login na sua conta Sanoflow.

2. Clique em Configurações no menu lateral.

3. Selecione Integrações e localize ClickPay na categoria Other.

4. Clique no botão + Adicionar ao lado de ClickPay

Etapas de Configuração do ClickPay

Para integrar o ClickPay ao Sanoflow, siga estas etapas:

• Nome do canal
  Insira um nome para identificar este canal de pagamento (ex.: ClickPay UAE ou Pagamentos Online).
  Esse nome ajudará a diferenciar entre provedores de pagamento quando houver mais de um configurado.

• ID do perfil
  Cole aqui o ID do perfil fornecido pelo ClickPay. Ele é usado para vincular sua conta com segurança.

• Chave do servidor
  Insira a Chave do servidor gerada no painel do ClickPay. Essa chave habilita a comunicação segura entre sua plataforma e os servidores do ClickPay.

• Moeda
  Especifique o(s) código(s) de moeda suportados por este provedor de pagamento (ex.: AED, USD).
  É possível listar múltiplas moedas, caso suportadas.

• Definir como provedor de pagamento padrão (opcional)
  Marque esta opção se quiser que o ClickPay seja o provedor de pagamento padrão para todas as transações.

• Click Salvar
  Depois de preencher todos os campos obrigatórios, clique em Salvar para concluir a integração.

Boas Práticas

• Verifique as credenciais: confirme se o ID do perfil e chave do servidor estão corretos para evitar falhas em transações.

• Use um nome claro para o canal: dê um nome descritivo para facilitar o gerenciamento de múltiplos provedores.

• Confirme as moedas suportadas: informe apenas moedas ativas e configuradas na sua conta de comerciante ClickPay.

FAQs

1. Onde encontro meu ID do perfil e chave do servidor?

• No painel do comerciante ClickPay, em Configurações de API/Integração.

2. Posso adicionar vários provedores de pagamento?

• Sim, mas apenas um pode ser definido como padrão.

3. Quais moedas são suportadas?

• O ClickPay suporta uma ampla variedade de moedas. Certifique-se de que a moeda informada está habilitada na sua conta ClickPay.

4. Posso enviar links de pagamento pelo WhatsApp ou outros canais?

• Sim. Após integrar, você pode gerar e enviar links de pagamento pelo WhatsApp, SMS ou outros canais conectados ao Sanoflow.

5. Como rastrear o status de um pagamento?

• Os status são atualizados em tempo real. Você pode monitorar no registros de pagamento ou nas interações vinculadas ao cliente dentro do Sanoflow.

6. É possível automatizar lembretes para pagamentos pendentes?

• Sim. Crie flows no Sanoflow para enviar mensagens automáticas de follow-up usando o Construtor de Fluxo.

7. O que acontece se uma transação falhar?

• Você verá um status de falha no Sanoflow. Recomenda-se seguir com o cliente e verificar possíveis problemas, como dados incorretos do cartão ou saldo insuficiente.

8. Posso testar o ClickPay antes de ativar em produção?

• Sim. O ClickPay oferece modo sandbox. Use as credenciais de teste no painel do ClickPay e deixe Definir como padrão desmarcado durante os testes.

9. Posso emitir reembolsos pelo Sanoflow?

• Não. Reembolsos devem ser processados diretamente no painel do comerciante ClickPay.

10. A integração com ClickPay é segura?

• Sim. O Sanoflow usa conexões de API seguras com seu Chave do servidor e ID do perfil, garantindo comunicação criptografada e integridade das transações.